תשובות קצרות, בשפה פשוטה.

אנחנו מרכזים במסך אחד כל קנס מצלמה, חובת אגרת רישוי, מועד פקיעת טסט וסטטוס ביטוח שהפורטלים הרשמיים מציגים עבור הרכב שלכם, ואז מקשרים אתכם ישירות למקום הנכון לשלם כל אחד מהם בערוץ הרשמי שלו.

לא. אנחנו שירות פרטי. כל עמוד במוצר נושא את ההבהרה הזו. אנחנו לעולם לא טוענים לקשר רשמי ולעולם לא גובים תשלום עבור שירותים ממשלתיים — רק עבור המנוי שלנו.

הפורטלים של מחלקת התחבורה היבשתית ושל CyCameraSystem דורשים מספר רישוי יחד עם מסמך הזיהוי התואם כדי להחזיר נתונים על אותו רכב. אנחנו הופכים את מספר התעודה לקוד בלתי הפיך עם מלח ייחודי למשתמש ומפתח סודי כלל-מערכתי. אם תפעילו בדיקה יומית אוטומטית במסלול בתשלום, מספר התעודה גם נשמר מוצפן בתקן AES-256-GCM — רק בהסכמה מפורשת שלכם; אחרת הערך הגולמי נמצא בזיכרון בלבד למשך בקשה אחת.

החיבורים משתמשים ב-TLS 1.3. מסד הנתונים אוכף אבטחה ברמת השורה, כך שאפילו באג בקוד האפליקציה שלנו לא יכול לחשוף שורות של משתמש אחר. מספרי תעודה הופכים לקוד בלתי הפיך, וכשהם נשמרים לבדיקה אוטומטית הם מוצפנים בתקן AES-256-GCM עם מפתח נפרד לכל רשומה. אנחנו לעולם לא רושמים ביומן כתובות אימייל, מספרי תעודה או גוף תשובות.

מסלול Free: רכב אחד, בדיקות ידניות. Pro: €4.99 לחודש או €49 לשנה עבור חמישה רכבים, כולל בדיקה יומית אוטומטית והתראות. Family: €9.99 לחודש עבור עשרה רכבים וחמישה מושבים. Fleet: €5 לרכב לחודש עם בדיקה אוטומטית כל שעה ומשלוח webhook.

הגדרות ← מנוי ← ביטול. לחיצה אחת. בלי דיאלוג שכנוע. התכונות בתשלום נשארות שלכם עד סוף התקופה הנוכחית.

אנחנו נכשלים בקול: הכרטיס הרלוונטי מציג 'לא הצלחנו להתחבר לשירות הזה' יחד עם מועד הבדיקה המוצלחת האחרונה. שאר הכרטיסים ממשיכים לעבוד. אנחנו לעולם לא מחזירים נתונים ישנים ומציגים אותם כטריים.

אנחנו שולחים רק את הנתונים שהזנתם במפורש, ורק לפורטל שעליו שאלתם, בדיוק כפי שדפדפן היה עושה. שום ניתוח נתונים או טלמטריה שלכם לא מועבר לשרת ממשלתי.

אימות דו-שלבי הוא בבחירה בכל מסלול ומומלץ ברגע שיש לכם יותר מרכב אחד. אנחנו תומכים ב-TOTP (Google Authenticator, 1Password, Bitwarden) ובקודי שחזור.

הגדרות ← אזור מסוכן ← מחיקת חשבון. אשרו עם המשפט שתקלידו. אנחנו מבצעים מחיקה רכה למשך 90 יום כדי שתוכלו לשחזר בכניסה מחדש, ואז מוחקים לצמיתות כל שורה שקשורה לחשבון שלכם תוך 24 שעות מסיום תקופת החסד.

הורדנו את חשבונות ה-EAC מהיקף ההשקה כדי להימנע מהמורכבות התפעולית והמשפטית של קבלת קובצי PDF שמועלים על ידי המשתמשים. ייתכן שנחזיר את זה אם תהיה דרישה ברורה.

לא. המוצר מוגבל לרפובליקה של קפריסין בלבד.

אנחנו לא רואים ולא מטפלים בעסקאות האלה. תצטרכו לנסות שוב ישירות מול ספק התשלומים או לפנות אליו. נשמח לעזור לכם להבין את מה שהצגנו לכם.

כן. מסלולים חודשיים זכאים להחזר מלא בתוך 14 הימים הראשונים לפי דיני הצרכנות של האיחוד האירופי. מסלולים שנתיים מקבלים החזר יחסי עבור חודשים מלאים שלא נוצלו, לפי בקשה. לחצו על 'בקשת החזר' ב-/billing או כתבו לתמיכה.

כתבו ל[email protected]. משתמשים בתשלום: תשובה ראשונה תוך 24 שעות בימי עסקים. משתמשים חינמיים: תוך 72 שעות. עניינים דחופים (חיוב, גישה לחשבון): באותו יום, שבעה ימים בשבוע.